Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1) Allgemein
1.1 Das Angebot sowie die folgenden Bestimmungen richten sich nicht an Verbraucher (B2C), sondern ausschließlich an Unternehmer (B2B). Dies nimmt der Kunde hiermit zur Kenntnis.

1.2 Unternehmerstatus (B2B): Die Leistungen des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen, selbstständigen beruflichen oder unternehmerischen Tätigkeit handelt und die angebotenen Leistungen nicht für private Zwecke in Anspruch nimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter auf Verlangen geeignete Nachweise über seine Unternehmereigenschaft vorzulegen (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder vergleichbare Nachweise).
Sollte sich nach Vertragsschluss herausstellen, dass der Kunde entgegen seiner Erklärung als Verbraucher gehandelt hat oder unzutreffende Angaben zu seiner Unternehmereigenschaft gemacht wurden, behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder diesen außerordentlich zu kündigen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
1.3 Diese AGB gelten, wenn sie bei uns Newsletter/Mailings beziehen und/oder in einem unserer Programme Kunde sind und/ oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen‍ und/oder Beratungs-/Coachingverträge eingehen und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen. „Dienste/Dienstleistungen“ im Sinne dieser AGB sind Aktivitäten, bei denen kein bestimmter Erfolg geschuldet wird. „Werkleistungen“ sind Leistungen, bei denen ein konkreter, messbarer Erfolg geschuldet wird (z.B. Einrichtung eines Tools, Erstellung eines Konzepts). Sofern eine Leistung als Werkleistung erbracht werden soll, sind hierfür separate Regelungen in einem Leistungsverzeichnis mit klaren Erfolgskriterien, Abnahme und Vergütungsregelung zu treffen.“

1.4 Mit dem Abschluss eines Vertrages erkennt der Auftraggeber/Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters verbindlich an.

1.5 Der Vertrag inkl. dieser AGB kommt erst zustande, wenn der Auftraggeber vor Abgabe seiner verbindlichen Willenserklärung auf diese AGB hingewiesen worden ist und sie ihm in Textform zugänglich gemacht wurden (z. B. durch Link zur AGB-Seite mit Hinweis, im Angebot/Bestellung und/oder bei der Terminauswahl und/oder Terminbestätigung zur Angebotsbesprechung).

2) Geltungsbereich
2.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienste (nachfolgend Anbieter genannt) gegenüber ihren Vertragspartnern (nachfolgend Kunden und /oder Klienten genannt) und die hierüber geschlossenen Verträge. Abweichungen bedürfen der Schriftform.
2.2 Die Angebote (Dienstleistungen) richten sich ausschließlich an Interessenten/Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und als voll geschäftsfähig gelten.

2.3 Sämtliche Leistungen erfolgen uneingeschränkt auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Auftraggebers/Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn wir der der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
2.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Webseite eingesehen und bei Bedarf gegebenenfalls ausgedruckt werden.

3) Vertragsschluss
3.1 Ein Vertragsschluss kommt dergestalt zustande, dass der Auftraggeber/Kunde entweder anruft oder aber auf sein Verlangen angerufen wird. Im Rahmen des Telefongesprächs oder Online-Termines wird dem Kunden ein Angebot unterbreitet, welches dieser dann annehmen kann. Der Vertragsschluss zwischen den Parteien kommt ebenfalls durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen in schriftlicher oder per digitaler Unterschrift zustande. Bei physischen Vertragsdokumenten gilt die Kopie bzw. der Durchschlag als Auftragsbestätigung.

3.2 Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

3.3 Angebote des Anbieters sind solange freibleibend und unverbindlich, bis eine übereinstimmende Willenserklärung abgegeben wurde.

4) Inhalt des Vertrages
4.1 Mit Vertragsabschluss bietet der Anbieter dem Kunden Beratungs-, Trainings-, Coaching- oder Umsetzungsleistungen (allgemein „Leistungen“) für die Belange des Kunden an.
4.2 Werden bei der Leistungsbestellung vom Vertrag abweichende Bedingungen durch den Kunden vorgegeben, so werden diese erst wirksam, wenn der Anbieter diesen in Textform ausdrücklich zustimmt. Schweigen des Anbieters sowie die Aufnahme von Tätigkeiten durch den Anbieter gelten in diesem Fall nicht als Zustimmung.
4.3 Etwaige Termine und Zielvorgaben des Kunden sind für den Anbieter grundsätzlich nicht bindend, es sei denn, der Anbieter hat dies schriftlich ausdrücklich als festes Ziel zugesichert, bzw. es wurden diese in Zielvorgaben und Absprachen getroffen und festgehalten.

4.4 Es besteht Einigkeit, dass der Anbieter bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schuldet. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich über die Umsetzung der Empfehlungen, Konzepte, Trainingsinhalte und Handlungsempfehlungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere Umsatzsteigerungen, Neukundengewinnungen, Terminquoten, Abschlussquoten oder sonstige betriebliche Ergebnisse werden nicht geschuldet.

4.5 Der Anbieter akzeptiert für das gesamte Angebot ausschließlich Anmeldungen von Unternehmern (B2B) und nicht von Privatpersonen (B2C). Der Kunde kann für die Anmeldung das Bestell-Formular verwenden bzw. per Brief, Email oder Fax seine Teilnahme erklären. Der Anbieter akzeptiert für das gesamte Angebot ausschließlich Anmeldungen von Unternehmern (B2B) und nicht von Privatpersonen (B2C). Mit der Anmeldung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt.

4.6 Mit der Anmeldung bietet der Kunde saleserfolg.com den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die im Angebot bezeichneten Leistungen.

4.7 Mit Erhalt der Rechnung wird die Zahlung der ausgeschriebenen Gebühren fällig und ist im voraus, beziehungsweise zum vereinbarten Zeitpunkt zu begleichen. Wenn der Rechnungsbetrag spätestens zu Beginn der Beratung/ Dienstleistung/ Kurses/ Trainings nicht beglichen ist, kann der Anbieter die Teilnahme verweigern oder aussetzen, bis offene Beträge beglichen wurden.

4.8 Es können abweichende Einzelvereinbarungen zur Geltung kommen, welche nachweislich in Schriftform festgehalten werden.

4.9 Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.

4.10 Kann der Anbieter aufgrund von Umständen, die er nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Krankheit, technische Ausfälle, behördliche Anordnungen oder vergleichbare Ereignisse), vereinbarte Leistungen nicht oder nicht rechtzeitig erbringen, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Schadensersatzansprüche des Kunden sind insoweit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5) Vergütung, Abrechnung, Zahlungsbedingungen
5.1 Die Abrechnung erfolgt vorab oder einer abweichende Regelungen, Nebenabsprachen bedürfen der Schriftform.
5.2 Saleserfolg.com ist für die Rechnungsstellung und Einziehung der Zahlung zuständig und berechtig sich dafür Dritter zu bedienen. Die Rechte & Nutzungsbedingungen der Dritten gelten dann als Grundlage der Zahlungsabwicklung.

5.3 Ist mit dem Käufer keine schriftliche Vereinbarung getroffen worden, sind Zahlungen ohne Abzug sofort nach Erhalt der Auftragsbestätigung und/oder Rechnung zu überweisen.
5.3 Der Anbieter kann Leistungen bis zur vollständigen Zahlung aussetzen oder kürzen. Als Basis gelten die bereits erbrachten oder zu erwartenden Aufwände des Anbieters.

5.4 Der Anbieter ist berechtigt, alle vom Kunden bestellten Leistungen abzurechnen, auch wenn der Kunde die Ergebnisse dieser Leistungen nicht in Anspruch nehmen sollte. Als Basis gelten die bereits erbrachten oder zu erwartenden Aufwände und zu erwartenden Verluste des Anbieters.
5.4 Die bestellten Unterlagen und Dienstleistungen werden erst nach vollständiger Begleichung der übermittelten Rechnung bzw. bei vereinbarten Ratenzahlung der ersten Rate übersandt. Für den Fall, dass der Auftraggeber/Kunde/Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gilt ergänzend Folgendes: Der Anbieter behält sich das Eigentum an den Unterlagen und Dienstleistungen vor, bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
5.5 Sämtliche in den Angebotslisten genannten Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer sowie möglicher Versandkosten.
5.6 Gerät der Käufer/Besteller mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Der Nachweis eines höheren Schadens durch den Anbieter bleibt vorbehalten. Der Käufer/Besteller ist zur Aufrechnung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von dem Verkäufer/Dienstleister anerkannt wurden oder unstreitig sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Käufer/Besteller nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

6) Vertragsdauer, Vertragsbeendigung, Kündigung
6.1 Der Vertrag beginnt ab Eingang der Auftragsbestätigung beim Anbieter, bzw. bei Leistung dessen Unterschrift. Es sei denn, es ist ein anderer Beginn vereinbart.
6.2 Der Vertrag gilt auf die für die Leistung vereinbarte Zeit. Gesonderter Kündigungsfristen bedarf es nicht.

6.3 Bei der einmaligen Buchung von Bausteinen endet der Vertrag mit der vollständigen Leistungserbringung durch den Anbieter.
6.4 Eine vorzeitige Kündigung durch eine Vertragspartei ist im Falle eines Widerspruchs des Kunden gemäß § 12 unter Beachtung der dort genannten Frist möglich. Eine sofortige Kündigung durch eine Vertragspartei ist möglich, wenn die andere Vertragspartei ihre Vertragspflichten verletzt und sie trotz schriftlicher Aufforderung zur Erfüllung ihre Verpflichtungen dauerhaft nicht erfüllt.

7) Zahlungsverzug, Inkasso
7.1 Bei Zahlungsverzug seitens des Kunden ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung von Leistungen von der Zahlung des Kunden abhängig zu machen. Die Einstellung der Leistungserbringung durch den Anbieter befreit den Kunden nicht von der Zahlungsverpflichtung.
7.2 Der Anbieter behält sich vor, weitere Leistungen nur zu erbringen, wenn alle offenen Forderungen nebst allen Kosten für das Inkasso bzw. die Rechtsverfolgung beglichen sind.
7.3 Der Anbieter ist in dem Fall berechtigt, seine zukünftigen Leistungen nur noch gegen Vorkasse bzw. Hinterlegung einer Kaution und vollständige Zahlung zu erbringen.

7.4. Für die Erfüllung einzelner Dienstleistungen, Online Dienstleistungen und Trainings werden stellenweise Zahlungsanbieter, wie Paypal, Digistore24 und Copecart verwendet.

8) Gewährleistung & Haftung
8.1 Leistungsgrundsätze: Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen, Trainings, Beratungen, Coachings, Seminare und sonstigen Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt sowie nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren Kenntnisse und Erfahrungen.
Sämtliche Empfehlungen, Konzepte, Analysen, Schulungsinhalte, Unterlagen und sonstigen Leistungen dienen der Unterstützung des Kunden bei dessen unternehmerischen Entscheidungen. Die Verantwortung für die Umsetzung sowie die daraus resultierenden Entscheidungen und Ergebnisse verbleibt ausschließlich beim Kunden.
Der Anbieter schuldet – soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – keinen bestimmten wirtschaftlichen, finanziellen, vertrieblichen oder sonstigen Erfolg.
Eine Gewähr für die zukünftige Richtigkeit, Vollständigkeit oder fortdauernde Aktualität von Informationen, Marktgegebenheiten, rechtlichen Rahmenbedingungen, technischen Entwicklungen oder sonstigen Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, wird nicht übernommen.
8.2 Darüber hinaus weist der Anbieter ausdrücklich darauf hin, dass kein Erfolgsversprechen mit dem Abschluss eines Vertrages verbunden ist. Dem Klienten/Kunden werden die entsprechenden Bausteine im Rahmen einer Zusammenarbeit, Trainings, Beratungen, Coachings und Seminaren zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist zur aktiven Mitarbeit und Mitwirkung verpflichtet, um den maximalen Erfolg mit zu gewährleisten. Gleichwohl wird durch den Anbieter kein Erfolgsversprechen hinsichtlich der Erreichung der genannten Ziele abgegeben.
8.3 Haftung: Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haftet der Anbieter unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, ausgebliebene wirtschaftliche Erfolge, Umsatzverluste, Kundengewinne, Geschäftschancen oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit diese bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wären.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, soweit Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.

8.4 Rechtsverletzungen durch Kundenvorgaben: Der Anbieter haftet nicht für Rechtsverletzungen, die auf vom Kunden bereitgestellten oder freigegebenen Inhalten, Materialien, Daten, Texten, Bildern, Videos, Werbeanzeigen, Schlüsselwörtern, Marken, Logos, Gestaltungselementen oder sonstigen Vorgaben beruhen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte auf die Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Wettbewerbs-, Datenschutz- oder sonstigen Schutzrechten Dritter zu prüfen.

Der Kunde versichert, dass er über sämtliche für die Nutzung erforderlichen Rechte verfügt und die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

8.5 Freistellung von Ansprüchen Dritter: Der Kunde stellt den Anbieter auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von durch den Kunden bereitgestellten, freigegebenen oder veranlassten Inhalten, Daten, Materialien oder Anweisungen geltend gemacht werden. Dies umfasst insbesondere angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, Gerichts-, Anwalts- und sonstige notwendige Rechtsverfolgungskosten.

Die Parteien werden sich gegenseitig unverzüglich informieren, sofern ihnen Ansprüche Dritter bekannt werden, die im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung stehen.

8.6 Plattformen, Accounts und Drittanbieter: Der Anbieter haftet nicht für Sperrungen, Einschränkungen, Löschungen, Ausfälle, Änderungen von Richtlinien oder sonstige Maßnahmen von Plattformbetreibern, Softwareanbietern, Werbenetzwerken, Hosting-Anbietern, Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen oder sonstigen Drittanbietern.

Dies gilt insbesondere für Accounts bei Meta, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, YouTube, OpenAI, Microsoft, HubSpot, Salesforce sowie vergleichbaren Plattformen und Diensten.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass Drittanbieter ihre Leistungen dauerhaft, unverändert oder unter gleichbleibenden Bedingungen zur Verfügung stellen.

8.8 Fremdsoftware, KI-Systeme und technische Drittanbieter: Soweit der Anbieter Empfehlungen hinsichtlich der Nutzung von Software, KI-Systemen, Automatisierungsplattformen, CRM-Systemen, SaaS-Lösungen, APIs, Cloud-Diensten oder sonstigen technischen Lösungen ausspricht oder entsprechende Systeme im Auftrag des Kunden einrichtet oder integriert, erfolgt dies nach bestem Wissen und Gewissen. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, Maßnahmen, Ergebnisse, Ausfälle, Fehlfunktionen, Einschränkungen, Datenverluste, Richtlinienänderungen oder sonstige Umstände, die durch Drittanbieter oder deren Systeme verursacht werden. Der Kunde bleibt für die rechtmäßige Nutzung der eingesetzten Systeme, die Einhaltung von Nutzungsbedingungen, Datenschutzvorschriften, Lizenzbestimmungen sowie sonstigen gesetzlichen Anforderungen selbst verantwortlich.

9) Urheber- und Nutzungsrechte
9.1 Alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den überlassenen Seminarunterlagen und vertraulichen Unterlagen verbleiben beim Anbieter/Verkäufer. Dem Kunden/Interessenten ist es untersagt, die Unterlagen zur Weitergabe an Dritte zu vervielfältigen und die Weiterverwendung und Veröffentlichung in jedem Medium, es sei denn in den Programmen des Anbieters wird dieses ausdrücklich gestattet oder schriftlich zugesagt. Ausgenommen ist die Vervielfältigung zum Zwecke der eigenen Datensicherung.
9.2 Ein Vervielfältigungsexemplar darf nur angefertigt werden und für eigene Zwecke verwendet werden, wenn das Original infolge einer Beschädigung oder Zerstörung nicht mehr verwendbar ist. Gedruckte Unterlagen dürfen in keinem Fall, auch nicht auszugsweise, nachgedruckt oder nachgeahmt werden.

9.3 Bei Inanspruchnahme einer Vertriebsdienstleistung (ausgenommen sind Coachings, Beratungen & Trainings) sind alle im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellten Inhalte urheberrechtlich geschützt.
9.4 Bei Inanspruchnahme einer Vertriebsdienstleistung (ausgenommen sind Coachings, Beratungen & Trainings) räumt der Klient/ Kunde dem Anbieter für die Inhalte ein sachliches und zeitliches uneingeschränktes, ausschließliches Nutzungsrecht an allen Nutzungsarten ein. Darin sind auch zukünftige Nutzungsarten enthalten, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses noch nicht absehbar oder bekannt waren.

10) Erfüllungsort/Gerichtsstand
10.1 Erfüllungsort und Zahlungsort ist die im Impressum genannte Anschrift des Anbieters.
10.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus und aufgrund der Vertragsbeziehung zwischen den Parteien einschließlich Scheck- u. Wechselklagen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts, ist die im Impressum genannte Anschrift des Anbieters. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vor der Einreichung einer Klage, insbesondere im Hinblick auf ein Klausel Verstoß oder einer Urheberrechtsverletzung hat der Kunde zunächst Herrn Constantin Weinberger (Anschrift im Impressum) per E-Mail hallo@saleserfolg.com zwecks Versuch einer gütlichen Einigung zu kontaktieren.

11) Referenznennung
11.1 Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden nach erfolgreicher Zusammenarbeit als Referenz zu nennen, sofern dem keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen des Kunden entgegenstehen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter Bezeichnungen oder Logos. Der Anbieter ist aber zur Nennung nicht verpflichtet.

11.2 Der Klient oder Kunde kann eine Veröffentlichung widerrufen. Der Anbieter erhält das Recht diese Nennungen mit einer Frist von 14 Tagen aus den angewandten Medien zu löschen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

12) Vertragsanpassungen
12.1 Dem Anbieter bleibt das Recht vorbehalten, diese AGB, Preise und Leistungen zu ändern. Der Anbieter kündigt solche Änderungen textlich mit einer Frist von mindestens 4 Wochen an. Die Änderungen werden entsprechend der Ankündigung wirksam, wenn der Kunde ihnen nicht bis zum angekündigten Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen textlich widerspricht.

13) Salvatorische Klause
14.1 Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt das Gesetz. Dies gilt auch für die ergänzende Vertragsauslegung.

Streitschlichtung

Gemäß § 36 VSBG weise ich darauf hin, dass ich nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehme und hierzu auch nicht verpflichtet bin. Hier ein Hinweis zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

AGB Stand vom 07. Juli 2026